Onboarding
Updated
by
Niek Ressing
Om met OrderChief te starten, heb je zelf geen IT-specialist of developer nodig. Met een team van toegewijde ontwikkelaars en ons schaalbare platform, bieden we een basis om integraties snel up-and-running te hebben. Hier lees je hoe onze onboarding er uit ziet.
Ondertekening
Wanneer deze offerte is ondertekend, zullen wij het project in gang zetten. Binnen enkele dagen wordt er contact met je opgenomen. Tevens wordt het eerste termijn gefactureerd.
Planning
De kick-off wordt gepland. Tijdens deze kick-off wordt de overige projectplanning besproken. Normaal gesproken geldt er een doorlooptijd van circa 6 weken.
Interne kick-off
Het project wordt binnen OrderChief van sales overgedragen aan de collega's die het project gaan uitvoeren, zodat zij van alle afspraken en details op de hoogte zijn. Hierbij is geen klant of andere stakeholder aanwezig.
Kick-off
We voeren een kick-off met de klant uit om kennis te maken met het team en alle details nog een keer door te spreken. Hierbij kunnen ook andere stakeholders aanhaken als dit nodig is.
Op de eerste dag van de nieuwe maand na de kick-off gaat het serviceplan voor het gebruik van ons platform in.
Aanlevering gegevens en instellingen
We vragen de klant toegang tot de systemen en stemmen de mogelijke instellingen af.
Start implementatie
De integratie wordt door ons geïmplementeerd. Dit is het moment dat de tweede termijn wordt gefactureerd.
Interne acceptatietest
Wij voeren intern een test uit om te controleren of de oplossing volgens afspraak werkt.
Oplevering
Wanneer wij klaar zijn, leveren we de koppeling(en) op. Je gaat nu écht profiteren van de voordelen die onze koppeling(en) je brengen. 🎉
Dit is ook het moment waaro het laatste termijn wordt gefactureerd.
