Order
Updated
by
Niek Ressing
De verkooporders via een verkoopkanaal in het OrderChief platform binnenkomen, worden als verkooporder aan AFAS toegevoegd, netjes in het overzicht met al je overige verkooporders; Ordermanagement > Verkoopproces > Verkooporder
Voordat de order daadwerkelijk opgeslagen wordt in AFAS, voert onze oplossing de volgende controles uit.
- Is de klant bekend in AFAS?
Op basis van het GLN of klantnummer uit het verkoopkanaal wordt gecontroleerd of de relatie in AFAS geconfigureerd is. Kan een relatie niet worden gevonden in AFAS, dan kan de order niet verwerkt worden. - Is het artikel bekend in AFAS?
Op basis van het GTIN/EAN of SKU wordt via het bijbehorende veld in AFAS het artikel opgezocht. Als het artikel ontbreekt, kan de order niet verwerkt worden.
Wanneer een van bovenstaande fouten zich voordoet, ontvang je hier via e-mail een notificatie van. Op dat moment kun je de gegevens in AFAS aanvullen. Daarna kun je vanuit de notificatie email via een link de order nogmaals aanbieden aan AFAS. Kloppen de gegevens in de order niet, dan zal de klant een nieuwe order met de juiste informatie moeten opsturen.
Wanneer de order succesvol is verwerkt, komt deze als verkooporder in AFAS terecht. Wij zetten de orderinformatie 1-op-1 over uit de order. Dat betekent dat we geen mutaties op de data uitvoeren. AFAS vult zelf automatisch de prijs aan geconfigureerd voor de betreffende relatie.
Op het moment van het inlezen van een nieuwe order, kan er een melding gestuurd worden. Dit kan later uitgezet worden wanneer dit dij bij grote hoeveelheden als storend wordt ervaren.
